Explawyer

Помощь юристов онлайн

С

Софья Сергеевна

г. Томск

Неправильная стрижка и окрашивание в салоне красоты: Как вернуть деньги и решить проблему?

Мне оказали некачественную услугу в салоне красоты, криво и сильно коротко обстригли волосы, покрасили в цвет, который не был обещан. Ситуацию спасет только наращивание волос. Салон отказывается вернуть деньги за услугу, стоимость которой соcтавила 10000 р, салон выслушав мои жалобы, предложил мне тонирование и стрижку еще короче, стрижка короче меня вообще не устраивает, тонирование я могу сделать и дома. Цена предложенных услуг далеко не равна той стоимости, которую я заплатила. Что мне делать в этой ситуации и как вернуть деньги?

20

1

ответ
PRO
А
Анна Смирнова
5 / 1
Ответов на сайте:317
10.11.23 16:04

Добрый день! В данном случае некачественно оказанная услуга. Можно взыскать компенсацию в соответствии с законом о защите прав потребителей. Мне нужна дополнительная информация по делу. Можем с вами созвониться для более подробной консультации по вопросу. номер-89819703938 Анна Сергеевна (есть WhatsApp) или пообщаться в чате.

С
Софья Сергеевна
10.11.23 16:22

Здравствуйте, через сколько вам будет удобно созвониться?