Добрый день! Купил велосипед в магазине, исправность при покупке проверил. Но продавец, сказал, что у них нет гарантии в магазине, но товар качественный. На след он сломался не по моей вине, у меня есть только чек, как мне быть?

Закон о защите прав потребителей защищает вас в данной ситуации. Необходимо направить претензию в магазин и потребовать возврата всей суммы. Если вам откажут, то необходимо сделать экспертизу, если будет вывод, что поломка произошла из -за некачественного товара, то необходимо обращаться в суд.

Спасибо Андрей Владимирович за вашу консультацию. Всё теперь понятно и предельно ясно. Буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Рекомендую всем, очень грамотный юрист.

Позволяет оставлять неограниченное количество откликов на заказы

Подписка Юрист

1. У вас появится жёлтый значок “PRO” на аватарке, привлекающий клиентов.

2. Ваша анкета профиля попадет в ТОП-10 каталога юристов, что значительно увеличит шансы на получение заказов.

3. Отклики на заказы поднимаются выше всех.

4. Push-уведомления о новых заказах.

Explawyer

Помощь юристов онлайн

Должна ли быть гарантия на товар в магазине?