Магазин отказал в предоставлении подменного товара на период гарантийного ремонта, но заявление о предоставлении такого товара было подано через две недели после сдачи в ремонт, как рассчитать неустойку в таком случае?
Если компания, за которой закреплено обязательство по предоставлению аналогичного товара на срок гарантии, так его и не исполнила, либо исполнила не в полном объеме, она обязана платить неустойку в размере 1% от цены ремонтируемого устройства в день. Если фирма это требование отклоняет, потребитель сохраняет за собой право на подачу иска в суд.