Добрый день, Роман!
В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" - В отношении технически сложного товара ( в т.ч. ноутбук) потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение ПЯТНАДЦАТИ ДНЕЙ со дня передачи потребителю такого товара.
Таким образом, Вы имеете право потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. В течении 10 дней должны удовлетворить Ваши требования и возвратить денежные средства.
Что касается экспертизы товара, то продавец (изготовитель) вправе ее провести за свой счет. А Вы, как потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.