Возврат товара

Заказывали футболку на сайте Мироходец, для ребёнка, 4000 руб. размерная сетка на сайте странная, не соответствующая общепринятым. Не подошла по размеру, даже не мерили. Свернули и снова упаковали и отправили, сейчас получили ответ, что возврат невозможен, так как на футболке шерсть. Возможно, в нас кот. Но на фото, которое они прислали -4 волоска!!! Они объясняют тем, что товар теперь не может быть продан другим покупателям, так как шерсть -аллерген! Насколько правомерен отказ?