К

Кирилл Рри

г. Грайворон

Интернет и провайдер

В первый раз я ничего не понял: украинцы, повредила интернет, куда-то попали, отчего несколько дней не было интернета у всех в селе, его починили, но по-прежнему у меня нету. Позвонил по номеру технической поддержки, пинали туда-сюда, и тут случайно услышал разговор у пацанов. Иза слухов знакомый по работе позвонил своему другу он работает ростелекоме чтобы он отключил мне интернет. Подумал что показалось И полазил в настройках роутера, потом нашел другой номер позвонил приехали сотрудники сослались неправильную настройку Второй раз взял и пропал интернет, и тойко у меня и теперь сотрудники не приезжают. И это случалось когда я сам дома за 2 месяц перерыва. Я думаю что будет продолжаться подскажите что делать пожалуйста ?

Вопрос

|

10

2ответа

Добрый день! Нужна дополнительная информация по вашему вопросу. Можем с вами созвониться для более подробной консультации. номер-89819703938 Анна Сергеевна (есть WhatsApp), пишите или звоните.

Добрый день, обратитесь с претензией в компанию, с письменной, отправьте ее в офис почтовым отправлением, только обязательно с обратным уведомлением, заказное, чтобы у вас был факт вручения письма, и ожидайте реакции, если ее не последует в течении 10-20 дней, вы сможете отсудить денежные средства у компании, по защите прав потребителя.