Здравствуйте. Меня зовут Евгений. В 2017 году оформил кредит в ВТБ банке на 60 000 руб. Выплатить я его не смог, так как уволили с работы и долг продали коллекторам. Месяц назад я выплатил долг и аресты со счетов ушли. А сегодня мне опять звонят и говорят, что у меня остались еще проценты. По закону ли это? И как лучше поступить?
Добрый день, Евгений! По закону коллекторы могут начислять неустойку по договору, но её размер не должен быть выше, установленного в договоре кредитования. И общий размер неустойки не может быть больше размера взятого кредита, то есть не может быть более 60 000 руб. Также следует выяснить, внесены ли коллекторы в специальный реестр. Реестр ведётся судебными приставами. С уважением, Дмитрий.