Explawyer

Помощь юристов онлайн

М

Марина Олеговна

г. Москва

Как вернуть деньги в такой ситуации?

Здравствуйте оформил курс Skillfactory в рассрочку (Сбербанк) по направлению Frontend. Курс вышел на сумму 180 тыс. руб., теперь хочу отказаться от курса, по личным соображениям, писал отказное письмо мне не отвечают спустя 1 месяца. Также им звонил и сказали, что возврата не будет. Законно ли это?

60

1

ответ
О
Ольга Скворцова
4.89 / 9
Ответов на сайте:189
05.09.23 19:00

Согласно закону о защите прав потребителей, если вы хотите отказаться от услуги (например, обучения), у вас есть определенное время на это. Обычно это время определяется в договоре или правилах организации, предоставляющей услугу. Если вам предоставлено право на отказ, и вы соблюдаете условия отказа, то возврат средств должен быть осуществлен. Перепроверьте условия в договоре и правилах организации относительно отказа и возврата средств. Если организация не отвечает на ваше отказное письмо и утверждает, что возврата не будет, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Законность отказа от курса и возврата средств зависит от множества факторов, и решение может быть разным в каждом конкретном случае. Поэтому важно получить профессиональную консультацию юриста, чтобы узнать, какие действия могут быть предприняты с вашей стороны и какие права у вас есть в данной ситуации. На этом сайте вы можете оставить заявку, и юристы вас проконсультируют.