Возврат денег после продажи товара через авито

Здравствуйте, я самозанятый ,продала натуральные волосы сама их окрашивала на авито,покупатель купил волосы ему они понравились,волосы приняла купила была довольна. Через неделю пишет что я ее обманула и продала искусственные волосы, требует возврат денег,запугивает Роспотребнадзором, полицией и т.д Могу ли я не возвращать ей деньги и не забирать волосы обратно?