Покупатель сам оторвал чек

Добрый день! Я работаю продавцом-кассиром. Сегодня один из покупателей , пока я укладывала его покупки в пакет, сам оторвал чек. Этот момент (когда покупатель оторвал чек) по камере увидел начальник и сказал что в законе указано что «кассир обязан ВЫДАТЬ чек покупателю» Стояли разбирали что обозначает выдача в данном случае. В нашем общем понимании с начальством слово «выдача» обозначает что кассир берет в руки чек из терминала, отрывает и дает/вкладывает в руку покупателя. Действительно ли это так? Или без разницы как покупатель приобретает чек?

Вопрос

24.11.25 15:23

2ответа

PRO

Григорий Ахмедов

5 / 1

Ответов на сайте:369

25.11.25 12:26

Общаться в чате

Почта

Нет, «выдача» в законе не означает, что кассир должен физически передать чек в руки покупателю. Главное, чтобы чек был получен покупателем, и не имеет значения, кто его оторвал. Ваша обязанность как кассира — обеспечить, чтобы чек был предоставлен покупателю, а не совершить определенное действие с ним. Если покупатель сам оторвал чек, это не является нарушением со стороны кассира, если он был выдан из терминала и был предоставлен покупателю.

Магомед Гусейнов

0 / 0

Ответов на сайте:1

25.11.25 09:43

Общаться в чате

Почта

Здравствуйте, согласно законодательству покупатель должен получить от продавца чек. Обязанность продавца дать чек покупателю, в вашем случае покупатель поступил не этично сам выполнив ваши обязанности. Ничего критичного, нарушающего нормы законодательства не произошло, покупатель поступил неэтично, за что ему максимум- замечание.