Здравствуйте!
Что говорит закон про МФО и микрозаймы
1. Ограничение процентов и штрафов
Для микрозаймов (потребительских займов у МФО) сейчас действуют жёсткие лимиты:
• по договорам, заключённым с 01.07.2023, процентная ставка не больше 0,8 % в день;
• по краткосрочным займам общая переплата (проценты + штрафы + пени) не может превышать примерно 130 % от суммы займа — то есть максимум 1,3 × «тело» долга;
До этого лимит был 1,5-кратный (150 %) от суммы займа с 01.01.2020, и выше — ещё раньше, но всё равно не бесконечно.
Если вы брали 25 000 руб.:
• при лимите 1,5×: максимум переплат — 37 500 руб.,
итого долг не больше 62 500 руб.;
• при лимите 1,3×: переплата 32 500 руб.,
итого максимум 57 500 руб..
Требование 107 000 руб. очень похоже на завышенное сверх законного предела. Всё, что сверх лимита, по позиции Банка России и юристов, можно не платить и оспаривать в суде, даже если это написано в договоре.
2. Как проверить, МФО это вообще или нет
Законную микрофинансовую организацию можно найти:
• в реестрах Банка России (МФО, кредитные кооперативы и т.п.) на сайте ЦБ;
• через сервис «проверить организацию» на сайте ЦБ (fmp_check) по названию, ИНН, ОГРН.
Если “Корона” не числится ни как МФО, ни как КПК, ни как легальная финорганизация, а в “претензии” вообще нет ИНН/ОГРН и нормальных реквизитов – высокая вероятность, что:
• либо это нелегальная контора,
• либо уже не действующая МФО,
• либо коллекторы/частные лица, которые прикрываются чужим именем.
3. Сбор долгов тоже регулируется
• Звонки, письма, “выезды” регулируются ФЗ № 230-ФЗ – о защите прав граждан при взыскании задолженности.
• Там установлены ограничения по количеству звонков, времени, запрет угроз и т.п.
Мошенники или нет и что с этим долгом
3.1. О том, что они не идут в суд год
Это само по себе не признак мошенничества.
МФО и коллекторы часто:
• долго “катают” досудебные письма и звонки;
• продают долг другим коллекторам;
• тянут с судом до 1–2 лет, иногда почти до конца срока исковой давности (3 года).
Но то, что сумма вздута до 107 000 руб., сильно напоминает:
• либо заведомо завышенный “пугательный” расчёт,
• либо полное игнорирование действующих ограничений по переплате.
3.2. Риск заплатить “не тем”
Опасность платить, не разобравшись:
• вы можете перевести деньги мошенникам/нелегалам — и потом настоящий кредитор (или МФО) скажет: “нам вы ничего не платили, платите ещё раз”;
• или заплатите заведомо незаконно завышенную сумму, которую потом сложнее вернуть.
Поэтому до любой оплаты нужно:
1. Понять, кому вы вообще должны (кто сейчас кредитор).
2. Убедиться, что это реальная организация из реестра ЦБ.
3. Получить от них нормальный расчёт долга.
⸻
4. Пошаговый план, что делать сейчас
Шаг 1. Проверяем, кто такая “Корона”
1. Возьмите последнюю “досудебную претензию”:
• полное название юрлица (ООО «…», АО «…»),
• ИНН, ОГРН, адрес.
2. Зайдите на сайт ЦБ:
• сервис проверки финорганизаций: cbr.ru/fmp_check/;
• реестр микрофинансовых организаций / кредитных кооперативов.
3. Вбиваете туда название/ИНН:
• нашлась — это легальная МФО/КПК;
• не нашлась — высокая вероятность, что это:
• нелегальная “шарашкина контора”;
• или вообще не кредитор по вашему договору.
Если организация не в реестре, платить ей нельзя до выяснения, кто реальный кредитор. В этом случае — жалоба в ЦБ и, при явных признаках мошенничества (нет договора, требуют на карту физлица и т.п.), в полицию.
Шаг 2. Запрашиваем документы и расчёт
Направьте организации письменный запрос (по e-mail и заказным письмом), где требуете:
1. Копию договора займа (все пролонгации, допсоглашения).
2. Справку о задолженности с разбивкой:
• основной долг,
• проценты,
• неустойка (штрафы, пени),
• дата и порядок расчёта.
3. Если “Корона” — не та компания, с которой вы изначально подписывали договор, — копию договора/уведомления об уступке долга (цессии).
Кредитор по потребительскому займу обязан предоставлять информацию о задолженности и платежах, это вытекает из Закона о потребкредите (ФЗ № 353-ФЗ, ст. 5, 10) и разъяснений ЦБ РФ.
Шаг 3. Оценить, сколько по закону можно требовать
Когда получите справку/расчёт:
1. Смотрите дату заключения договора и срок займа.
2. Сравниваете их требования с лимитами:
• краткосрочные займы (до года) – переплата не больше 1,3–1,5 суммы “тела” в зависимости от года заключения договора;
• текущие правила (для новых займов) – не больше 130 %.
3. Всё, что начислено сверх предельной переплаты, можно:
• не признавать добровольно;
• в суде просить исключить из долга как противоречащее закону;
• дополнительно просить суд уменьшить неустойку по ст. 333 ГК РФ и учесть ограничение по размеру неустойки в Законе о потребкредите (ст. 5, ч. 21).
По вашим цифрам (25 тыс → 107 тыс) почти наверняка значительная часть – незаконная накрутка, которая в суде будет срезана.
Шаг 4. Платить или ждать суда?
107 000 руб. добровольно платить, по-хорошему, не стоит.
Варианты:
1. Линия “жду суда” (если платить нечем / не хотите переплачивать):
• общаться с ними только письменно;
• все звонки и угрозы фиксировать (скрины, записи, переписка);
• к суду подготовить:
• расчёт “законного” долга (тело + допустимая переплата);
• возражения на иск (с ссылками на лимиты переплаты и ст. 333 ГК РФ).
• В суде просить:
• отказать во взыскании суммы сверх лимитов;
• снизить неустойку;
• учесть вашу тяжёлую финансовую ситуацию (если есть).
2. Если хотите урегулировать без суда:
• предложить им мировое соглашение письменно:
«Признаю долг в размере … (тело + разумная часть процентов), готова заплатить при условии списания остальной части, закрытия долга и прекращения претензий».
• пусть дадут письменный ответ и новый расчёт.
• оплачивать ТОЛЬКО:
• на реквизиты юрлица (расчётный счёт),
• после того как получите от них письменное подтверждение суммы и обязательство закрыть займ.
3. Если выяснится, что это нелегалы/мошенники:
• не платить;
• собрать все их письма/смс;
• жалоба в:
• Банк России – если это “якобы МФО” или коллекторы;
• Роспотребнадзор – за нарушение прав потребителя;
• при откровенном вымогательстве и угрозах – заявление в полицию.
Моя почта для связи knabatova@yandex.ru