М

Мия ---

г. Ярославль

КАКИЕ ДОКУМЕТЫ ТРЕБОВАТЬ ОТ УК

Здравствуйте. Живем на втором этаже 9 этажки. Поступил звонок от УК, что надо срочно предоставить доступ к стояку, сломав короб. Типа, на третьем этаже какие то проблемы с тубами. Угрозы. Ломайте и все!!! На вопросы - какие проблемы с трубами на третьем этаже и какие виды работ будут проводиться, и на скольких этажах - нам не отвечают. Ответ от председателя УК - я не слесарь, я не знаю.Только звонят и угрожают судом. На первом этаже старые трубы,стояка на третьем хотят менять у нас, похоже, хотят сделать стык новой трубы со старой. В праве ли мы потребовать нам предоставить от УК какие то документы, показать изношенные трубы на третьем этаже. Или акт осмотра этих труб с последующей рекомендацией к их замене.. Причины такой замены, и вправе ли мы не соглашаться делать стык старой и новой трубой именно у нас. А если протечка . Надо ли настаивать на том, что бы менять тогда трубы стояка и на 1 этаже. И меняется ли весь стояк...вот так по частям? Звоним в УК для согласования встречи...игнор

Вопрос

|

19

3ответа

В вашей ситуации важно действовать последовательно, опираясь на законодательство и права собственников жилья. Рассмотрим ключевые аспекты. Правовые основания 1. Обязанность предоставить доступ к общему имуществу Согласно п. 34 Правил предоставления коммунальных услуг (ПП № 354), собственник обязан допускать представителей УК для осмотра и ремонта общего имущества, включая стояки, в заранее согласованное время. Для ликвидации аварий доступ возможен в любое время. Однако УК должна обосновать необходимость работ и предоставить документы, подтверждающие проблему. 14 2. Права собственника Вы вправе требовать от УК: Акт осмотра труб на третьем этаже с указанием дефектов и причин необходимости замены. Проект работ, включая схему замены стояка и используемые материалы. Гарантию, что работы не приведут к протечкам в вашей квартире. Если УК отказывается предоставить документы, зафиксируйте это в акте (с участием соседей или независимых экспертов) и направьте жалобу в жилищную инспекцию (ГЖИ) и прокуратуру. Замена стояка: порядок и нюансы 1. Кто отвечает за стояк Стояки водоснабжения и канализации относятся к общему имуществу МКД, поэтому их замена — обязанность УК за счёт средств, собранных с жильцов на содержание и ремонт. 36 2. Можно ли менять стояк частично Замена стояка может проводиться поэтапно, но только при условии, что это технически возможно и не нарушает работу системы. Однако стыковка новой трубы со старой (например, переход с чугуна на пластик) требует особого контроля, так как это место часто становится зоной риска протечек. 315 3. Если протечка возникнет после работ УК несёт ответственность за качество выполненных работ. При протечке вы вправе требовать от УК: Устранения последствий за её счёт. Компенсации ущерба, если протечка повредит ваше имущество. 5 Действия при давлении со стороны УК Запросите письменное обоснование работ с указанием: Акта осмотра труб на третьем этаже. Проекта работ и сметы. Гарантии, что работы не нарушат целостность вашего имущества. Если УК игнорирует запросы: Составьте акт отказа в предоставлении документов с участием соседей или независимых экспертов. Направьте жалобу в ГЖИ и прокуратуру, приложив акт и копии обращений к УК. В случае угрозы судом со стороны УК: Требуйте от них предъявить исковое заявление. В нём должны быть указаны конкретные нарушения с вашей стороны. Подготовьте контрдоводы, ссылаясь на отсутствие документов, подтверждающих необходимость работ, и нарушение ваших прав. Рекомендации Не соглашайтесь на срочный демонтаж короба без документов. Это может привести к ответственности, если работы будут проведены некачественно. 4 Изучите договор управления МКД. В нём должны быть прописаны обязанности УК по содержанию общего имущества. 8 Обратитесь ко мне для составления претензии к УК и подготовки документов в случае судебного разбирательства. Вывод УК обязана предоставить документы, подтверждающие необходимость работ, и проект замены стояка. Вы вправе требовать прозрачности и не соглашаться на частичную замену, если это создаёт риски для вашего имущества. При давлении со стороны УК фиксируйте нарушения и обращайтесь в контролирующие органы. Для детальной консультации и помощи в составлении документов обращайтесь в WhatsApp, Telegram или по телефону: +7 938 433-61-34.

Мия, добрый день. Стояки холодного, горячего водоснабжения, отопления и канализации, проходящие через Вашу квартиру, относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Это закреплено в статье 36 Жилищного кодекса Российской Федерации и Постановлении Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме" (далее – ПП РФ № 491). Ответственность за надлежащее содержание, текущий и капитальный ремонт общего имущества, включая стояки, лежит на Управляющей компании, с которой у Вас заключен договор управления (статьи 161, 162 ЖК РФ, а также Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ..."). Хотя Вы обязаны предоставлять доступ к общему имуществу, расположенному в Вашей квартире, для проведения аварийных и ремонтных работ (пп. "е" п. 34 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг..."), это не означает, что УК вправе требовать сломать короб без предоставления обоснования и необходимой информации. Угрозы со стороны УК являются неправомерными. Вы абсолютно правы, требуя от УК предоставления полной и обоснованной информации о предстоящих работах. УК обязана обеспечивать свободный доступ собственников к информации о своей деятельности. Вы вправе потребовать от УК предоставить следующие документы и сведения: Акт осмотра изношенных труб на третьем этаже, подтверждающий их неисправность и необходимость замены. Этот акт должен содержать описание дефектов и рекомендации по их устранению (п. 14 ПП РФ № 491). Техническое заключение (при наличии). Документ, обосновывающий причины такой замены и подтверждающий аварийное или предаварийное состояние труб. План проведения работ. Должен содержать информацию о том, какие именно работы будут проводиться, на каких этажах (включая Вашу квартиру), с использованием каких материалов и в какие сроки. Смета на проведение работ. Если работы связаны с капитальным ремонтом или значительными расходами, Вы имеете право ознакомиться со сметой. Отказ УК предоставить эту информацию является нарушением Ваших прав как собственника. Председатель УК не может ссылаться на незнание технических деталей, так как это прямая обязанность УК – организовывать и контролировать работы. Вы вправе требовать объяснений по поводу предлагаемой технологии стыковки старых и новых труб именно в Вашей квартире. УК обязана обеспечить надежность и герметичность такого соединения, гарантировать его безопасность и качество. Если Вы обоснованно опасаетесь, что такой стык приведет к протечкам, Вы вправе настаивать на применении более надежных решений или даже на замене большего участка стояка. В случае протечки, вызванной некачественным ремонтом или стыковкой, ответственность за причиненный ущерб Вашему имуществу несет УК. Вы сможете потребовать возмещения ущерба в судебном порядке (ст. 1064 Гражданского кодекса РФ). Стояки, как правило, являются единой инженерной системой. Решение о замене стояка целиком (по всему стояку, от первого до последнего этажа) является наиболее правильным с технической точки зрения, поскольку позволяет избежать множества стыков старых и новых труб, которые могут стать источником проблем. Поэтапная замена допускается, но должна быть обоснована технически и выполнена с соблюдением всех норм. Вы вправе настаивать на замене всего стояка, если это технически целесообразно и обеспечит большую надежность. Решение о полном или частичном ремонте принимает УК на основании технической документации и заключений специалистов (раздел II, п. 18 ПП РФ № 290). 1 Направьте письменное заявление в УК: В заявлении (в двух экземплярах) изложите суть ситуации: требование доступа, отказ предоставить информацию. Потребуйте предоставить: Копию акта осмотра труб на 3-м этаже, подтверждающего их неисправность. План предстоящих работ, включая перечень заменяемых участков, этажи, виды работ и используемые материалы. Обоснование необходимости проведения работ именно в Вашей квартире и технологии стыковки труб. Укажите, что Вы готовы предоставить доступ после получения запрошенной информации. На своем экземпляре заявления попросите поставить отметку о получении (дата, подпись, должность лица, принявшего документ). Если УК отказывается принять, отправьте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. 2. Подготовьтесь к обращению в надзорные органы: Если УК проигнорирует Ваше письменное заявление или продолжит неправомерные действия, Вы можете подать жалобу в Государственную жилищную инспекцию Вашего региона. ГЖИ уполномочена проверять деятельность УК и выдавать предписания об устранении нарушений. Также можно обратиться в Роспотребнадзор (в части защиты прав потребителей услуг УК) или в прокуратуру.

Вы имеете полное право требовать от УК официальные документы и акт осмотра, подтверждающий необходимость работ и причины замены труб. Отказывать в доступе вы не обязаны, так как стояки — это общедомовое имущество, но вы можете настоять на участии в осмотре, на выяснении всех деталей и на том, чтобы работы по стыку новой и старой труб проводились по нормам и в присутствии представителя собственников, а также запросить гарантию на выполненные работы. Если проблема в стояке, менять его должны по частям или полностью, по согласованию с собственниками.