К

кирилл Игоревич

г. Краснодар

На меня хотя подать в суд и полицию после продажи видеокарты на авито

я продал видеокарту на авито, на тестах прикрепленных к объявлению видно, что видеокарта работала на чуть сниженном потребление, и выдавала другие температуры. Человек у меня купил видеокарту и во время покупки спрсоил можно ли ее вернуть в случае чего. Я ответил, что если видеокарта не будет работать то могу принять возврат. Человек через 5 часов после покупки пишет, что у него другие температуры которые выше чем были на моих скриншотах, я объяснил, что по документации производителя видеокарты, даже те температуры которые у него были, входили в допустимые значения, на что он мне сказал, что его я обманул ведь у меня были другие температуры, я сказал, что в моих тестах у видеокарты стоит ниже потребление, и перед покупкой вы должны были полностью ознакомится с скриншотами объявления. Соглашения никакого достигнуто не было. И покупатель хочет подать на меня в суд и в полицию.

Вопрос

|

14

1ответ
Общаться в чате
Telegram

Кирилл Игоревич, добрый день. Для оценки обоснованности претензий покупателя и возможных юридических последствий важно рассмотреть несколько ключевых аспектов: 1. Качество товара: Согласно ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого отвечает договору. Если в договоре (в данном случае объявлении на Avito) указаны определенные характеристики (например, температура видеокарты), а переданный товар не соответствует этим характеристикам, покупатель может предъявить претензии. Однако, если вы указали в объявлении, что тесты проводились при определенных условиях (например, сниженное потребление), и это было очевидно для покупателя, то претензии являются не обоснованными. 2. Информация о товаре: Согласно ст. 495 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю достоверную и полную информацию о товаре. Если покупатель был введен в заблуждение относительно характеристик товара, это может служить основанием для претензий. Если же описание в объявлении полностью совпадает с реальными характеристиками и условиями тестирования, и покупатель имел возможность с этим ознакомиться, это нивелирует обоснованность претензий. 3. Гарантия и возврат товара: Важно обратить внимание на условия возврата товара. Согласно ст. 475 ГК РФ, покупатель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества. Однако в данном случае, если видеокарта работает и температура соответствует технической документации производителя, товар может быть признан качественным. Исходя из изложенного: - Если вы предоставили покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая условия тестирования, и заявленные характеристики соответствуют переданному товару, то претензии покупателя могут быть признаны необоснованными. - Если же условие возврата оговаривалось только в случае неработоспособности видеокарты, и она работает, то у покупателя может не быть оснований для возврата.