Евгений Альбертович, добрый день!
В вашей ситуации есть несколько путей решения проблемы с некорректной информацией в кредитной истории:
Первичное обращение в НБКИ:
Направьте официальный запрос в НБКИ с требованием актуализации данных
Приложите копию определения о завершении процедуры банкротства
Укажите, что кредитор (компания) ликвидирован
Сбор документов:
Копия паспорта
Определение суда о завершении процедуры банкротства
Документы о ликвидации кредитора (если есть)
Выписки с Госуслуг и ФССП об отсутствии задолженностей
Если НБКИ отказывается удалять информацию:
Составьте письменную претензию в адрес НБКИ
Срок рассмотрения претензии — 30 дней
Судебный порядок:
Если информация не будет удалена после претензии, можно обратиться в суд
Исковое заявление должно содержать:
Требование об обязании НБКИ удалить недостоверные сведения
Ссылки на ст. 15 ФЗ «О кредитных историях»
Обоснование недостоверности информации
К иску приложите все собранные документы
Дополнительные рекомендации:
Сохраняйте все подтверждения отправки документов в НБКИ
Фиксируйте даты обращений
При общении с НБКИ запрашивайте письменные ответы
Важно: согласно закону, бюро кредитных историй обязано удалять недостоверную информацию. Факт вашего банкротства и ликвидация кредитора являются достаточными основаниями для удаления записи о долге.
Рекомендуется начать с досудебного порядка урегулирования спора, так как в большинстве случаев НБКИ идет навстречу после получения полного пакета документов.