Е

Елизавета Михайловна

г. Санкт-Петербург

Рассрочка в онлайн школе

Добрый день! я приобретала курсы в онлайн школе «Юдаев school» в рассрочку под давлением менеджера, так как менеджер заявил, что я могу отменить сделку до начала курса без значительных денежных потерь (сказал максимум спишут комиссию за создание личного кабинета). После звонка я сразу одумалась и написала с просьбой отменить сделку, на что мне ответили что вернут только 80% стоимости (то есть 24400 рублей не вернут) я посчитала что это неоправданные фактические расходы и написала досудебную претензию, на что мне согласились вернуть полную сумму, но попросили написать расписку, без которой возврат не делают. В расписке указано что я воздержусь от гневных комментариев в адрес школы и школа выполнила все мои условия. Однако я боюсь подписывать расписку что условия выполнены, на момент когда они не выполнены. Не может ли быть такого что я подпишу эту расписку и мне не вернут деньги.

Вопрос

|

11

5ответов

Добрый день! Я подскажу вам пути решения. Консультация бесплатная. Номер-89819703938 (есть ватс ап-можно писать), меня зовут Анна Сергеевна.

Добрый день, готов вас проконсультировать, пишлите текс расписки по тел 89228755811 на whatsapp, пожалуйста.

Здравствуйте, если Вы напишите расписку, они точно ничего не вернут.

Елизавета Михайловна, добрый день. Готов проконсультировать по интересующему вас вопросу. Для обсуждения условий сотрудничества, пишите в личные сообщения.

Здравствуйте, в вашем случае предлагаю такой вариант: договоритесь с с онлайн-школой о составлении соглашения о расторжении договора, где будут прописаны условия возврата денежных средств, а также про то, что после получения денежных средств, с вашей стороны не будет гневных комментариев в адрес школы. Расписку писать до получения денежных средств ни в коем случае нельзя.