Кто прав

Гражданин Р. С детьми заселялся в один из отлей города. Пока он оформлял необходимые документы, его дети развлекались на игровой площадке отеля и с ними уже работал аниматор. Вещи гражданина находились в здании отеля, в зоне ожидания клиентов. Когда гражданин Р. Оформил все документы для проживания в отелей, он решил занести вещи в предоставленный ему номер. Однако заметил, что среди его вещей отсутствует багажный саквояж, в котором находились все детские вещи. Гражданин Р. незамедлительно заявил о пропаже вещей представителю отеля. Помогите разобраться в ситуации с юридической точки зрения