Могу ли вернуть деньги?
Здравствуйте! В группе вк заказала оформление сообщества. Оплатила 5000. Мне сказали "завтра будет дизайн". Через три дня дизайна нет. Написала, мне опять ответили "завтра". Через день я попросила вернуть деньги и тут появился дизайн. Помимо дизайна в стоимость входит установка. На мою просьбу вернуть деньги, мне отказали. Могу ли я вернуть всю сумму или её часть?