Explawyer

Помощь юристов онлайн

А

Анна Ильинична

г. Архангельск

Как вернуть обувь по гарантии ?

Здравствуйте. Ситуация следующая, я купила обувь 30 октября, гарантия на нее 90 дней с начала сезона (у меня обувь зимняя , поэтому считается с 1 ноября и получается под гарантию попадает) , но сейчас отошла подошва у одного из ботинков , отсутствует коробка , а чек только в электронном виде (в приложении банка), возможно ли при такой ситуации сдать обувь по гарантии в магазин и получить деньги или аналогичный товар взамен ?

10

3

ответа
PRO
А
Анна Смирнова
5 / 1
Ответов на сайте:317
08.01.24 13:41

Здравствуйте! Нужна дополнительная информация по делу. Можем с вами связаться для более подробной консультации или пообщаться в чате. номер-89819703938 Анна Сергеевна (есть WhatsApp) или пообщаться в чате

О
Ольга Капитан
5 / 1
Ответов на сайте:23
08.01.24 09:25

Доброе утро! Распечатайте чек и вместе с товаром обратитесь в магазин Если представители откажут, тогда составьте претензию и предьявите в магазин, если же и это не даст положительный результат. Вы вправе обратиться в суд. Помощь в составлении всех документов окажу. Пишите в ватсап 89081808256. Удачи.

Д
Дмитрий Бутнев
0 / 0
Ответов на сайте:6
08.01.24 17:25

Добрый день, распечатайте чек из приложения и принесите обувь с чеком в магазин, должно всё принять и выдать деньги.Современные компании делают возврат сразу, в момент возвращения.