Здравствуйте! В данном случае следует исходить из балансовой принадлежности сетей, то есть из того обстоятельства, кому принадлежат те или иные участки сетей.
Если канализация относится к домовладению, то этим вопросом должны заниматься жильцы, ТСЖ, управляющая компания.
Обслуживанием наружной канализации занимаются государственные или частные службы, которые работают по договору с администрацией города или региона. Эти организации должны проводить ремонт систем.
Вы вправе направить письменное обращение в управляющую компанию, администрацию района, прокуратуру. Выбрать оптимальный способ обжалования и разобраться с принадлежностью сетей поможет онлайн консультация юриста.