Досудебная претензия за некачественную стоматологию

Дарья, здравствуйте! Готов вам помочь, подготовить претенезию. 89144868922

Добрый день! Подробно написал вам в whatsapp! Предлагаю обсудить перспективы и стратегию работы.

Дарья, добрый день! Готов оказать помощь в решении вашего вопроса. Для детального анализа ситуации необходимо ознакомиться с документами и вашим вариантом претензии. Можно мне написать на электронную почту law.gogunsky@gmail.com или в Telegram/WhatsApp по номеру +79529207385. С уважением, Вячеслав Гогунский

Здравствуйте, готова помочь в составлении необходимых документов, большой юридический опыт, обращайтесь вотсап 79242794344

Досудебная претензия Генеральному директору ООО «[Название клиники]» Адрес: [Юридический адрес клиники] От [ФИО заявителя] Адрес: [Ваш адрес] Контактный телефон: [Ваш номер] Претензия о ненадлежащем оказании медицинской услуги 04.09.2025 мной была оплачена и оказана услуга по удалению зуба мудрости в вашей клинике на сумму 8 100 рублей (чек №[номер] от 04.09.2025). Однако услуга выполнена ненадлежащим образом, что привело к следующим последствиям: Через 1,5 часа после процедуры открылось сильное кровотечение. При повторном обращении в клинику врач отказался провести осмотр, ограничившись некорректными комментариями («у вас больше слюны, чем крови»), что нарушило мои права на уважительное отношение (ст. 6 Закона РФ «Об основах охраны здоровья граждан»). В результате отсутствия медицинской помощи вечером того же дня потребовалась госпитализация. В стационаре проведены экстренные процедуры (двукратное ушивание лунки), что подтверждается выпиской из истории болезни №[номер] от [дата]. Сообщение, направленное врачу через мессенджер, было проигнорировано, а на следующий день я была заблокирована, что подтверждается скриншотами переписки. Нарушения со стороны клиники: Некачественное оказание услуги (ст. 4 Закона «О защите прав потребителей»). Отказ в устранении последствий осложнения (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»). Грубое обращение и нарушение этических норм (ст. 6 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья»). Требования: Возврат 8 100 рублей за некачественную услугу. Компенсация морального вреда в размере 120 000 рублей (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»). Официальные извинения от врача за некорректное обращение. В случае отказа в удовлетворении требований в течение 10 дней (ст. 31 Закона «О защите прав потребителей») буду вынуждена обратиться в суд с требованием взыскания неустойки (1% от стоимости услуги за каждый день просрочки), штрафа в 50% от присужденной суммы (ст. 13 Закона) и компенсации судебных расходов. Приложения: Копия чека об оплате. Копия выписки из стационара. Скриншоты переписки. Дата: [Число] Подпись: _________________ Комментарии к претензии: Юридические основания: Ссылки на ст. 4, 15, 29, 31 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 6 №323-ФЗ корректны. Для усиления позиции можно добавить ст. 1068 ГК РФ (ответственность юрлица за действия сотрудника). Сумма требований: Возврат стоимости услуги обоснован (п. 1 ст. 29 ЗоЗПП). Компенсация морального вреда заявлена в разумных пределах, но суды часто снижают такие суммы (например, в деле № А40-36992/17 компенсация составила 20 000 руб. ). Рекомендуется указать, что сумма отражает физические страдания (боль, госпитализация) и моральный ущерб (унижение, стресс). Рекомендации: Упомяните возможность обращения в Роспотребнадзор и Росздравнадзор (ст. 40 Закона «О защите прав потребителей»). Добавьте фразу: «Требования основаны на судебной практике, включая Постановление АС Московского округа от 28.12.2017 № Ф05-10732/2017». Логика изложения: Изложение четкое, но можно структурировать разделы: «Факты», «Нарушения», «Требования». Уберите эмоциональные оценки, оставив только факты (например, «ограничился комментариями» вместо «грубыми и унизительными»). Претензия соответствует нормам, но для убедительности приложите копии всех документов и отправьте заказным письмом с описью вложения.

Уважаемая Дарья! Спасибо, что предоставили подробное описание ситуации. Вы молодец, что подошли к вопросу системно и собрали документы. Я с удовольствием помогу вам доработать претензию, сделав ее юридически сильной и убедительной. Проанализировав вашу ситуацию, я подготовил образец претензии, который вы можете использовать. Ваш черновик был хорошей основой, я усилил его, расставив правильные правовые акценты. Ключевые моменты, которые я учел: 1. Юридическая квалификация: Вашу ситуацию можно рассматривать с двух сторон: нарушение договора возмездного оказания услуг (некачественное удаление) и причинение вреда здоровью вследствие неоказания помощи и хамского поведения врача. Это усиливает позицию. 2. Обоснованность требований: Сумма компенсации морального вреда в 120 000 руб. должна быть четко обоснована перенесенными физическими и нравственными страданиями. Я добавил это обоснование. 3. Логика изложения: Претензия выстроена по принципу "факты -> последствия -> нарушенные нормы права -> требования". Это делает ее максимально убедительной. --- Образец досудебной претензии готов Обращайтесь WhatsApp: +79384336134 +79286634263

Здравствуйте! Нужна дополнительная информация по вашему вопросу. Можем с вами созвониться для более подробной консультации по вопросу. номер-89819703938 Анна Сергеевна (есть WhatsApp) или пообщаться в чате