500 ₽/заказ
Что делать если нет ответа от магазина продавца на претензию о проведении экспертизы товара? Роутер на гарантии был сдан в магазин для проведения диагностики, дефект не обнаружили и вернули покупателю. Написал претензию о проведении экспертизы, прошло 10 дней.
Здравствуйте, если товар у Вас, самому необходимо провести экспертизу и потом только идти в суд
Добрый день! Если претензионный порядок не дал никаких результатов, то верным способом является подача искового заявления в суд об отказе от договора и возврате денег за некачественный товар. Готов вас подробнее проконсультировать по тел.89228755811 (whatsapp)
Здравствуйте, если вы в претензии устанавливали срок - 10 дней, подождите еще немного. Хотя бы месяц должен пройти с момента направления. Далее можно обращаться в суд - по спору о защите прав потребителей имеются все аргументы. А сам товар передан вами продавцу?
Добрый день! Можем с вами созвониться обсудить подробнее ваш вопрос, я подскажу пути решения. Консультация бесплатная. Номер-89819703938 (есть ватс ап-можно писать), меня зовут Анна Сергеевна.